Con este fin de semana y van 3 personas las que me comentan las decepciones que se llevan con respecto a los supuestos precios bajos que se les ofrecen, tanto que hasta en medio de pleno servicio de mudanza segun uno de ellos tuve que cancelar el servicio y pagar la mitad de los estimado y quedarse sin su mudanza, claro, si hubiese terminado la mudanza le hubiera tocado pagar algo muy exagerado y fuera de presupuesto.El asunto es que hay muchos que te ofrecen servicios supuestamente baratos o economicos, diciendo que solo cobran por horas, o por kilometros y yo personalmente lo pude comprobar haciendome pasar por un cliente para pedir presupuesto:
Yo: Hola, queria saber por cuando me pueden llevar un sofa, una mesilla de salon y una tv a lado de canillejas, desde arguelles.
El: Se lo podemos llevar por 120 euros, (ya para empezar me parecia un precio muy alto).
Yo: En el anuncio que ponen dice que es 15 euros la hora, no creo que a lo mucho pase mas de 2 horas realizar este porte.
El: Si señor, se lo podemos llevar por 15 euros la hora, pero tendria que poner a <b>dispocicion su ayudante propio</b>, (Primera sorpresa, entonces me propuse tratar de sacar mas aclaraciones para ver a donde puede llegar esto).
Yo: Esta bien, mi primo me ayudara, necesito que la mudanza se realize mañana pasado.
El: Esta bien señor, los contratos de servicio se realizan con 3 dias anticipacion (Luego dicen que no hay trabajo de forma exagerada, que no quieren trabajar o que, seria mucha coincidencia que para ese dia tenga otro servicio, o bien un dia mas antes.). Por lo tanto el servicio tiene un plus de servicio rapido «10 euros».
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Yo: Pero como es posible si, es que igual trabajan todos los dias, entonces cuando seria el total?
El: bueno supongamos que sean 2 horas el total de las dos horas serian 30 euros a 15 euros la hora, mas el plus de servicio si anticipacion 40 euros, y si la vivienda es un piso sin ascensor, 20 euros extra. y si hay que desmontar aparte algun mueble, serian 20 euros mas. total de 40 euros extra, mas los 40 del servicio serian 80 euros.
Yo: en mi nente pienso (bueno esto ya esta mejor que os 120 euros anteriores, claro que si tendria que molestar contratando un ayudante si fuese necesario para que baje el mueble, serian una media de 20 euros o 10 euros.). Ok, quedamos para el miercoles por la mañana (ese mismo dia era un lunes.
El: esta bien, estaremos ahi a las 11 de la mañana, y quiere que le traigamos el ayudanteo se pondra usted mismo.
Yo: ¿cuanto me costaria mas el ayudante?
El: por 20 euros mas nos encargamos de todo (justo como lo habia pensado).
Yo: Esta bien mejor me saco de complicaciones y lo hacen todo (seria 100 euros. esto es mucho para mi forma de ver. tomando en cuenta la distancia y los muebles a transportar.)
El: entonces el miercoles a las 11:00 en la direccion Xxxxxxx.
Claro que despues de unas horas yo le llame y cancele todo, encima se me puso enfadado diciendo que le estoy haciendo perder el tiempo.
Yo digo que ningun cliete tiene la obligacion de contratar el servicio por el simple hecho de preguntar, ademas es su trabajo conseguir clientes y no deberia ser una molestia, y si lo fuese a aguantarse que de eso se trata.
Vamos a sacar conclusiones:
1. Esto es para empezar el colmo, que se supone que estoy contratando al pedir el servicio, si ahi me quieren acumular todo por separado y con extras.
2. el servicio de mudanza o porte ya viene todo incluido, es por logica que es el trabajo que se desempeña al trabajar en esa area.
3. El hecho de que sea por horas puede que estos quieran pasarse de listos y realizen su trabajo con su santa ganas para asi acumular mas tiempo.
4. por poco no piden extras por atender la llamada.
5. una lista de las cosas extras que te pueden pedir estos que supuestamente te hacen el servicio muy economico:
– Te cobran extra por ser un dia muy anticipado.
– Te cobran extra por el servicio del ayudante.
– Te Cobran extra por el hecho de ser un piso sin ascensor aunque fuese un primer piso.
– Te cobran extra si hay que desmontar algo.
– Te cobran extra si es que es un dia feriado.
– Podrian cobrarte por el conductor mas.
– Podrian cobrarte por los kilometros o el combustible.
– No se que cosas mas se las ingeniarian pero seguro que pueden hacerlo.
Por eso recomiendo que no se dejen engañar por este tipo de supuestas promociones que te cobran por horas o por kilometraje, para que una vez llegado el momento te saquen mas con toda excusa, y claro, como no tengas alternativa a pagar lamentándote.
Yo ese porte lo hubiera realizado por un precio simple de 80 euros o 90 euros, sinceramente si a mucho exagerar también hubiera cobrado 100 euros, pero este caso seria muy raro, pero sin andar con ataduras ni con extras ni nada, se supone que el servicio se brinda todo completo, Nosotros nos salimos con extras ni nada, trabajamos todos los días y las 24 horas de día, sin cobrar plus, incluido días festivos y domingos. Tambien nuestro servicio incluye ayudante si es necesario, damos un presupuesto fijo y unico, y sin nos equivocamos al dar el presupuesto lo afrontamos y de igual manera o realizamos.
Pienselo antes de caer en este tipo de trampas.
saludos.